Основы профессионального коучинга

Что такое коучинг

Что представляет собой коучинг

Международный Союз Коучей — International Coaches Union, ICU — опирается на классические подходы Тимоти Голви, Джона Уитмора и Томаса Леонарда.

Коучинг помогает человеку яснее увидеть цель, раскрыть собственные ресурсы, выбрать подходящий способ действий и последовательно двигаться к значимому результату.

Цель и результат

Коучинг переводит намерение в ясную цель, критерии результата и последовательный маршрут действий.

Собственные решения

Коуч не навязывает готовый ответ, а помогает клиенту расширить взгляд и найти собственный способ движения.

коучи ICU

Классическое определение коучинга

Коучинг

Искусство создавать с помощью беседы и поведения среду, которая облегчает движение человека к желаемым целям, делает этот путь осмысленным и помогает раскрывать собственные решения без навязывания готовых ответов.

По определению Тимоти Голви

Коуч

Специалист, который помогает клиенту раскрывать потенциал, яснее видеть цели, находить собственные решения, развивать профессиональную деятельность и последовательно двигаться к значимым жизненным или деловым результатам.

Как работает коучинг

Коучинговый процесс строится вокруг цели клиента, содержательного диалога, самостоятельного выбора решений и переноса результата в реальные действия.

Фокус на результате

Помогает перевести намерение в ясную цель, конкретный маршрут и последовательные действия.

Диалог и вопросы

Через диалог и вопросы коуч расширяет понимание ситуации и помогает увидеть новые решения.

Опора на клиента

Сохраняет опору на клиента: именно он определяет цели, ценность результата и темп движения.

Разные форматы

Подходит для индивидуальной, командной, управленческой и организационной работы.

Коучинг ICU

Интервью Михаила Дернаковского о том, что же такое коучинг.

Чем коуч отличается от тренера

В английском языке слова coach и trainer нередко переводят одинаково. Однако профессиональные роли различаются по основной задаче, способу взаимодействия с человеком и ожидаемому результату.

Тренер обучает

Передаёт знания, показывает способы действий и помогает человеку последовательно сформировать нужные умения и практические навыки.

Коуч сопровождает

Специалист помогает определить цель, увидеть ограничения, найти собственные решения и выстроить реалистичный путь к значимому результату.

Важен итог работы

Работа направлена не только на освоение техники, но и на устойчивое применение новых решений в реальной жизни, профессии или бизнесе.

В профессиональном спорте коуч помогает не просто освоить отдельное движение или технический приём. Его задача — сопровождать спортсмена в постановке целей, подготовке к соревнованиям, развитии мотивации и достижении максимально возможного результата.

Поэтому коуч должен понимать индивидуальные особенности человека, его внутренние мотиваторы, ограничения и способы взаимодействия с другими людьми. На этой основе развились два взаимосвязанных направления: индивидуальный и командный коучинг.

Как развивался коучинг

Значение слова coach менялось вместе с развитием образования, профессионального спорта, психологии, менеджмента и организационного консультирования.

XIX век

Английские студенты называли коучами репетиторов, которые помогали готовиться к экзаменам, находить пробелы и организовывать самостоятельную работу.

Профессиональный спорт

Коуч стал специалистом, который сопровождал спортсмена или команду, развивал мотивацию, психологическую устойчивость и ориентацию на результат.

1970-е годы

Тимоти Голви описал технологии спортивного коучинга в книгах «Внутренняя игра» и предложил применять этот подход в бизнесе, управлении и развитии людей.

1990-е годы

Появились профессиональные объединения коучей, стандарты подготовки и устойчивое разделение направлений профессиональной практики.

Последователи Тимоти Голви, включая Джона Уитмора, развивали методы индивидуального, бизнес- и командного коучинга. В методологию постепенно вошли достижения психологии, менеджмента, обучения взрослых и организационного консультирования.

В 1994 году Томас Леонард участвовал в создании первой крупной профессиональной ассоциации коучинга. Позднее появились другие независимые международные объединения, одним из которых стал Международный Союз Коучей — International Coaches Union.

Коучинг сегодня

Современный коучинг является самостоятельным направлением консультирования со своими профессиональными методами, форматами работы и требованиями к подготовке специалистов.

Индивидуальный коучинг

Помогает работать с личными и профессиональными целями, карьерой, решениями, продажами, делегированием, лидерством и отношениями в коллективе.

Командный коучинг

Помогает согласовывать цели, распределять ответственность, развивать взаимодействие и коммуникацию и сопровождать организационные изменения.

Коучинг в менеджменте

Используется для развития сотрудников, подготовки кадрового резерва, управленческих бесед, обратной связи и повышения самостоятельности команды.

Когда обращаются к коучу

Коучинг особенно полезен, когда цель уже важна, но человеку или команде не хватает ясности, поддержки, структуры действий либо нового взгляда на сложившуюся ситуацию.

Есть цель, но нет маршрута

Нужно определить приоритеты, реалистичный способ действий и превратить намерение в понятный последовательный план.

Ситуация стала сложной

Нужно увидеть систему связей, отделить факты, убрать ограничения и найти несколько новых вариантов решения.

Нужен следующий уровень

Текущее положение уже устраивает, но человек хочет повысить качество решений, устойчивость результатов и уровень своей практики.

Хотите освоить профессию коуча?

Программа подготовки «Профессиональный коуч ICU» предназначена для тех, кто хочет системно освоить индивидуальный, командный и трансформационный коучинг.

Профессиональная подготовка

Системное изучение методологии, этики и базовых компетенций профессионального коуча.

Живая практика

Тренинговые модули, учебные коучинговые сессии, работа в группах, обратная связь и супервизия.

Сертификация ICU

Возможность пройти сертификацию ICU после выполнения требований выбранной программы.

Принципы коучинга
Томаса Леонарда

Принципы отражают авторский взгляд Томаса Леонарда на развитие человека, отношения коуча и клиента, постановку целей, личные ценности, поддерживающую среду и ответственность. Для удобства чтения список разделён на пять смысловых частей.

  1. Любое положение можно улучшить, даже если оно уже кажется хорошим. Всегда существует следующая ступень, на которую можно поднять своё дело, жизнь, навыки или профессиональное положение.
  2. Когда человека действительно понимают, он быстрее продвигается вперёд.
  3. Синергия позволяет получать лучшие результаты с меньшими усилиями.
  4. Проблемы становятся менее значимыми, когда существует прочная основа.
  5. Иногда ответ самостоятельно находит клиент, иногда его помогает увидеть коуч.
  6. Идеальная жизнь или профессиональная деятельность могут быть достижимы.
  7. Большинство людей не реализует полный потенциал. Причинами могут быть недостаток поддержки, отсутствие привлекательных вариантов и нехватка информации или опыта. Коуч помогает работать с этими ограничениями.
  8. Люди продолжают делать привычное, пока не видят более привлекательного варианта.
  9. Успех становится доступнее благодаря свободному доступу к знаниям, возможностям и современным рынкам.
  10. Многие люди пока не знают достаточно точно, чего они действительно хотят.
  1. Постоянное принятие неудобств и нерешённых ситуаций обходится дороже, чем обычно кажется.
  2. Каждый человек обладает значительным и не до конца раскрытым творческим потенциалом.
  3. Почти всегда можно найти более простой и естественный путь движения.
  4. Признание индивидуальных различий помогает людям развиваться.
  5. Понимание собственных ценностей ведёт к более полному самовыражению.
  6. Забота о собственных интересах может создавать пользу и для окружающих.
  7. Умение работать с цифровой информацией становится обязательным профессиональным навыком.
  8. Страх полезнее исследовать и понять, чем пытаться полностью подавить.
  9. Развитие собственной привлекательности и качества жизни усиливает возможности человека.
  10. Коучинг представляет собой взаиморазвивающие профессиональные отношения.
  1. Идеальная и по-настоящему значимая цель сама по себе мотивирует человека.
  2. Клиент, а не коуч, определяет, что именно для него действительно ценно.
  3. Скромность не должна мешать человеку признавать собственные способности и результаты.
  4. Традиционное представление о полном прекращении профессиональной активности постепенно меняется.
  5. Баланс — это интеграция разных сфер жизни, соединённая с личной ответственностью.
  6. Парадигмы и привычные способы мышления иногда требуют своевременной замены.
  7. Люди достигают большего, когда согласуют приоритеты, окружение и способы действий.
  8. Клиенты могут учиться быть активными и ответственными участниками коучингового процесса.
  9. Мы продолжаем изучать коучинг на протяжении всей профессиональной практики.
  10. Правильно сформулированный вопрос способен быстро изменить установку клиента.
  1. Содержательный разговор расширяет и ускоряет понимание происходящего.
  2. Сначала определяется стратегия, а затем составляется подробный план действий.
  3. Предчувствие может быть важным сигналом, который стоит внимательно исследовать.
  4. Личные потребности можно удовлетворять осознанными и конструктивными способами.
  5. Системы повышают производительность и делают достигнутый результат устойчивее.
  6. Выбор новых источников энергии способен заметно повысить качество жизни.
  7. Личные стандарты задают уровень решений и повседневной деятельности.
  8. Экспериментирование нередко приводит к неожиданным и полезным находкам.
  9. Способность формировать собственное видение доступна каждому человеку.
  10. Стиль жизни является только внешней формой, но не всей жизнью.
  1. Продолжительное промедление может постепенно закрывать доступные возможности.
  2. Слабость, вызывающая смущение, иногда оказывается скрытой личной силой.
  3. За внешне сложной проблемой может находиться достаточно простая первопричина.
  4. Человек способен изменить среду так, чтобы она поддерживала его развитие.
  5. Клиент своим поведением и реакциями помогает понять, как продолжать совместную работу.
  6. Открытость ведёт к пониманию, а готовность сотрудничать поддерживает открытость.
  7. Сильная эмоциональная реакция может указывать на ещё не принятый человеком опыт.
  8. Люди сопротивляются новому, если предполагаемая цена изменений кажется чрезмерной.
  9. Разные люди получают внутреннюю энергию из совершенно разных источников.
  10. Человеку свойственно естественное стремление к развитию и самосовершенствованию.

Международный Союз Коучей

Узнайте больше о Международном Союзе Коучей ICU, профессиональных стандартах, модели компетенций, членстве и партнёрстве.

Куда перейти после знакомства с коучингом

Выберите следующий маршрут: обучение профессии, знакомство с Международным Союзом Коучей, поиск подходящего специалиста либо изучение материалов, отзывов и ближайших событий ICU.